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Leidiges iTunes Problem...

Spoony
Hallo Leute,

ich verstehe es nicht!
iTunes und der AppStore will auf meinen Client-PC`s und iPhones nicht laufen.

Konfiguration:

Sophos 9 UTM
Webproxy auf Transparent
Ausnahmeregelung für apple.com (^https?://([A-Za-z0-9.-]*\.)?apple\.com\.?/)

IPS läuft bei mir
In den Firewalllogs wird nichts angezeigt.
Im Webfilterlog wird ebenfalls nichts verdächtiges angezeigt.

Einzig und allein wenn ich auf der Registerkarte "Ausnahmen" beim Webfilter eine Ausnahme für das "Aus diesem Quellnetz" also mein internes Netz generell gebe, funktioniert alles einwandfrei und ich kann auf alles in iTunes zugreifen.

Ansonsten bekomme ich direkt beim Start nur den Fehler "Ihre Anfrage beim iTunes Store konnte nicht fertiggestellt werden, Fehlercode 0x800B0109"

Irgendjemand eine Idee?

Gruß
Lars


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  • 0
    Hallo Lars

    Ich habe meine Konfiguration überprüft und keine besondere Ausnahme oder Einstallung für iTunes entdeckt, abgesehen von denen, welche bereits erwähnt wurden...

    Hast du probiert, deinen Proxy testweise in den Standard Betriebsmodus zu versetzen (anstelle des transparenten)? Ich verwende den Standardmodus und habe keine Probleme mit iTunes bis  jetzt gehabt. 

    Andere mögliche Fehlerquellen in Zusammenhang mit iTunes (soviel ich weiss, hat iTunes ab Version 10.6 Probleme mit Proxies) sind die Proxy-Authentisierung und die Zwischenspeicherung von Websites (Cache). Vielleicht wäre es eine gute Idee, in deinem Fall, dies noch zu überprüfen

    Und wenn das alles nichts bringt, gibt's immer noch eine Möglichkeit ... eine Flasche Wodka (oder ähnliches) zu leeren ... ;-D

    Grüsse
  • 0
    Woran kann es liegen das Apple Store Problem macht?
  • 0
    Hab die Apple Update Standard Regel einfach erweitert. iTunes und iTunesMatch laufen jetzt ohne Probleme.

    Ausnehmen:
    Authentifizierung / Zwischenspeichern / Antivirus / Blockierung von Dateierweiterungen / URL-Filter / Inhaltsentfernung / SSL-Scanning

    Diese URLs betreffend:
    ^https?://([A-Za-z0-9.-]*\.)?apple\.com\.?/
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