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HA ausgefallen - fehlerhaftes Pattern???

deringo
Hallo!

Ich habe 2 ASG 320 im HA laufen. Seit Freitag scheint das HA nicht mehr zu laufen. Es wird die zweite ASG nicht mehr gefunden.
Im Dashboard steht: HA/Cluster is active in mode HA with 0/0 nodes.
Ich habe die Slave ASG per Hand neu gestartet, hat jedoch auch nicht geholfen.
Im engl. Forum habe ich von einem fehlerhaften Pattern Update gelesen.
Kann es damit zusammenhängen??

Gruss
Ingo


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  • 0
    Hallo,

    ich habe hier exakt die gleiche Konfiguration und die gleichen Symptome wie Sie.
    Der Astaro Support hat mir geraten, beide Astaros neu zu starten. Danach soll alles wieder funktionieren.
    Auf beiden läuft die Version 7.505.
    Da ich von meinem Kunden kein Wartungsfenster bekomme, kann ich keinen Neustart durchführen.
  • 0 in reply to kedinger
    kann dieses Problem auch bei 2 Kunden nachvollziehen. Der Ordner /opt/tmpfs/ha/ ist nicht mehr vorhanden, in den das System eine status.tmp schreiben möchte. Manuelle Neuanlage des Ordners bringt leider nichts.
  • 0 in reply to gizzzzz
    Ich kann frühestens auch erst morgen Abend einen Neustart durchführen. Sollte ich auch besser vor Ort machen und nicht aus der Ferne.
    Wer weiss, wenn die ASG´s dann die Konfig zerbröseln oder so...

    Gruss
    Ingo
  • 0
    Gleicher Effekt mit 2x ASG220ern:
    Seit dem Wochenende nur noch ein System aktiv.[:(]

    Im Gerätepanel von Node 1 steht: Node1 - Aktiv - Slave
    Im Gerätepanel von Node 2 steht: nix (als wäre es eine Standalone-Maschine).

    Node 2 war zu diesem Zeitpunkt nach meiner Meinung definitiv Master.
    Die Meldungen, dass in /opt/tmpfs/ha/ nicht geschrieben werden kann, kann ich aus den HA-Logs bestätigen.

    Nach dem Reboot des vermeindlichen Slaves kommt die StatusMail: [INFO-093] Cluster is active and fully functional [:S]

    Schön, wenn es so wäre. Ich werd' mal sehen, wann ich einen Systemreboot beider Firewalls durchführen kann - das WE ist noch weit !

    Grüße
    Adebar
  • 0 in reply to Adebar
    Nachdem ich heute Nachmittag die Slave Astaro neu gestartet habe, scheint jetzt alles wieder im Lot zu sein.
    HA/Cluster is active in mode HA with 2/2 nodes.
    Das Dashboard zeigt wieder alle Parameter richtig an.
    Aktuelles Pattern ist die 20044.
    Jetzt noch Updaten von 7.505 auf 7.507, hoffentlich ohne Zwischenfälle.
  • 0 in reply to kedinger
    Ich finde es schon sehr spannend, daß ein Patternupdate, Ordner löscht.....
  • 0 in reply to gkemter
    Ich finde es schon sehr spannend, daß ein Patternupdate, Ordner löscht.....


    wenn man spannend mit bedenklich ersetzt, stimme ich Ihnen zu.
  • 0
    Hier ist ein Post auf Englisch von Dominic Schmidl, Astaro: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/p/27617/83172#83172

    MfG - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to kedinger
    SO, habe die Master nun einfach neu gestartet und die Slave ist sofort eingesprungen.
    Bin aber mittlerweile ein wenig enttäuscht von Astaro. War ja nicht das erste Mal, dass sowas passiert ist...
    Und dann soll die V8 auch noch wesentlich teurer geworden sein...
    Ist es denn das Geld noch wert??
  • 0
    Reboot Slave - syncing
    Reboot Master - Slave wird zum Master - syncing
    Status wieder o.k.

    Gerade mal noch so mit blauem Auge davon gekommen.

    Man setzt einen Astaro-HA-Cluster ein, damit das System nach einem Pattern- oder Firmwareupdate zumindest noch auf einem Bein humpelt und sich über Wasser hält. [:(]

    Dann bis zum nächsten Crash ?
    In diesem Jahr war es schon der 3.Fall von unsauberen Patternupdates.

    Grüße
    Adebar