Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 24 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 8185 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

High CPU Forcing a Reboot

Blue Tree Technology
Hello.  I am still very new to this firewall.  It seems to be using too much CPU in the middle of the day around 1:30 to 3:00 PM.  I notice the Internet come to a crashing halt and I am forced to reboot the Firewall.

I upgraded from 7.003 to 7.004 in hopes that would fix it but it still continues.  How do I diagnose and resolve this?  I have attached a weeks Hardware Report that shows a spike the same time each day.

Thanks,
Matt


This thread was automatically locked due to age.
  • 0 in reply to LewisRosenthal
    Do you have any client machines set to update antivirus or (egad) automatic Windows Update? As mentioned previously, these can be truly problematic (and this applies to workstations as well as servers).

    I run a number of these boxes on Compaq Proliant DL360 dual Pentium III/800 CPUs w/2GB RAM and mirrored 18.2GB drives. I see no spiking like this even on networks with 50 or so workstations and several servers, running multiple IPSec VPN tunnels all the while, along with SMTP proxy, IPS, and email & web content filtering.

    I did a new v7 installation a week or so ago, on an HP Proliant DL360 G4 with dual 3.4GHz Xeons, 2GB RAM, and mirrored 36.4GB drives. It runs approximately a dozen stations in the office, two NetWare servers, a Linux server, a W2K3 server, SMTP proxy, IPS, web & email filtering, and twenty or so IPSec VPNs. So far, its resources are barely tapped.

    I'm not crazy about the choice of IDE over SCSI in your setup, however, but I can't place blame on that for a condition such as you report. How did you test the hardware before putting it into production? I've never had particularly good luck with ASUS boards (and stay away from them, as a rule), though I know others who swear by them.


    For 25 clients and below scsi really is overkill IME.
  • 0 in reply to William Warren
    For 25 clients and below scsi really is overkill IME.


    Yes, that what I think as well [;)]

    It is a home environment...
  • 0 in reply to nigelpower
    we're having the same issue on a 220 appliance in a production environment. Current reply from support


    Version 7006 will contain improvements regarding this issue. We plan to release this update until mid of July.

    Sorry for the trouble!

    Not really good enough. No workarounds or tips offered.

    The box stops routing completely and requires powercycling to restore.


    We have the same issue with a 320 appliance, have to turn IPS off now and again. Its very annoying. All support say is upgrade!! not really good enough is it
  • 0 in reply to Godsbrother
    We have the same issue with a 320 appliance, have to turn IPS off now and again. Its very annoying. All support say is upgrade!! not really good enough is it


    i bet you are hitting this bug:

    http://astaro.org/showthread.php?t=18901