[7.470][QUESTION][ANSWERED] Unable to manually update to 7.480

Hi, how much RAM do you have in the firewall?

Barry

Hi,
turn off IPS while you download the up2date version. There is a very good chance you are suffering a bug in v7.470. While disabling IPS doesn't fix it fully it does help.

Ian M

Well this morning when I checked again my Astaro reported having a new version available for install (7.480) So I'm guessing it downloaded it by it's self overnight.

Hi, how much RAM do you have in the firewall?

Barry 

I am currently running the Astaro in a XenServer 5.5 VM with 512MB of ram available to the Astaro's VM.

Hi,
turn off IPS while you download the up2date version. There is a very good chance you are suffering a bug in v7.470. While disabling IPS doesn't fix it fully it does help.

Ian M 

Thanks for the tip ill try it next time if I have the issue again! [:)]

This is a known issue.  If anyone else needs a tip on how to execute a manual download to an Astaro with only 512MB:

cd /var/up2date/sys

wget  ftp.astaro.com/.../u2d-sys-7.470-480.tgz.gpg

auisys.plx --showdesc 

You might need to create a packet filter in WebAdmin to allow ftp traffic out.

Cheers - Bob
PS Thanks to Andreas, Billybob and BarryG for correcting my post in another thread.

this is what i find in my logs:

2009:08:13-00:04:02 mi-amigo audld[23104]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
2009:08:13-00:04:02 mi-amigo audld[23104]: patch up2date possible
2009:08:13-00:04:05 mi-amigo audld[23104]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2009:08:13-00:04:05 mi-amigo audld[23104]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="clam"
2009:08:13-00:04:06 mi-amigo auisys[23121]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2009:08:13-00:04:08 mi-amigo auisys[23121]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2009:08:13-00:04:08 mi-amigo auisys[23121]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.405-480.tgz.gpg'
2009:08:13-00:04:08 mi-amigo auisys[23121]: Verifying up2date package signature
2009:08:13-00:04:33 mi-amigo auisys[23121]: Unpacking installation instructions
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]: >=========================================================================
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]: id="371J" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Version conflict: required version: 7.405  current version: 7.470" status="failed" action="install" package="sys"
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]: 
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]:  1. main::alf:73() auisys.pl
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]:  2. main:[:P]erform_work:959() auisys.pl
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2009:08:13-00:04:43 mi-amigo auisys[23121]:  4. main::top-level:35() auisys.pl
2009:08:13-00:19:02 mi-amigo audld[23452]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
2009:08:13-00:19:03 mi-amigo audld[23452]: patch up2date possible
2009:08:13-00:19:05 mi-amigo audld[23452]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2009:08:13-00:19:05 mi-amigo audld[23452]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="clam"
2009:08:13-00:19:06 mi-amigo auisys[23469]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2009:08:13-00:19:08 mi-amigo auisys[23469]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2009:08:13-00:19:08 mi-amigo auisys[23469]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.405-480.tgz.gpg'
2009:08:13-00:19:08 mi-amigo auisys[23469]: Verifying up2date package signature
2009:08:13-00:19:32 mi-amigo auisys[23469]: Unpacking installation instructions
2009:08:13-00:19:42 mi-amigo auisys[23469]: >=========================================================================
2009:08:13-00:19:42 mi-amigo auisys[23469]: id="371J" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Version conflict: required version: 7.405  current version: 7.470" status="failed" action="install" package="sys"
2009:08:13-00:19:42 mi-amigo auisys[23469]: 
2009:08:

while checking the astaro ftp site i found that i had downloaded the werong version!

i need to have u2d-sys-7.470-480.tgz.gpg [;)]

will give it a try

sorry,
bt

after downloading the correct update file the way bob wrote before, i could install the update.

but now the box is not coming back after the reboot. so now i can't connect any more as i was doing this remotely.

will see if i can get some remote hands to power it off and on.

This is a known issue.  If anyone else needs a tip on how to execute a manual download to an Astaro with only 512MB:

cd /var/up2date/sys
wget  ftp://ftp.astaro.com/pub/ASG/v7/beta/u2d-sys-7.470-480.tgz.gpg
auisys.plx --showdesc 

You might need to create a packet filter in WebAdmin to allow ftp traffic out.

Cheers - Bob
PS Thanks to Andreas, Billybob and BarryG for correcting my post in another thread.

Hi,

you can also use the following Up2Date command on the command line, so you need not set a packet-filter rule:

audld.plx --types=sys
auisys.plx --showdesc

This way, the Up2Date downloader will automatically check that the correct version, e.g. 7.470-7.480 is downloaded and you needn't worry to put the download into the correct directory.

Cheers,
Henning

Hello,

I'm having the same type of issue with Astaro 120 unit with 512MB ram.  I get the update almost uploaded and it stops.  I tried turning off IPS and it did not help.  I will try other suggestions next. 
TX

just to let you know that after remote hands pressed the reboot switch all is working fine on 7.480. cpu was on 100% for about 30min after the system can up.