Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 23 replies
  • Subscribers 25 subscribers
  • Views 8395 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Probleme mit Cable Internetzugang (Fritzbox al Cablemodem)

pleibling
Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner Sophos 9.2 (Home).

Ich bin Kunde bei Netcologne Multicable (100 Mbit down, 5 MBit up, feste IP, keine Zwangstrennung, Zugang über DHCP).

Mir wurde als Endgerät ein Fritzbox 6360 verkauft, diese kann leider nicht gewechselt werden, da dort auch die Telefonie drüber läuft.

Auf mein Bitten hin wurde mir der "Bdridgemodus" in der Fritzbox aktiviert (standardmäßig wird der nicht geboten und ist auch weiterhin unsupportet).

Nun habe ich gemäß AVM (Bridge-Anschlüsse der FRITZ!Box einrichten | FRITZ!Box 6360 Cable | AVM-SKB) diesen eingerichtet.

Wenn ich diesen nun für LAN2 der Fritzbox aktiviere und mein Macbook dranhänge, dann funktioniert Internet einwandfrei und ich habe sofort eine Public IP auf meinem Macbook.

Wenn ich jedoch die Astaro dranhänge bekomme ich keine Verbindung ins Internet. Ich habe mehrfach die Fritzbox und die Sophos in den verschiedensten Varianten neugestartet (manchmal braucht die Fritzbox ein paar neustarts bis die Verbindung nach wechseln eines Endgerätes als Bridgeeinwahl funktioniert).

Auch versuche mit festzugewiesener Adresse (MAC Adresse der Fritzbox), oder einstellen einer festen Geschwindigkeit usw. nichts.

Dabei wird mir auch immer "Down" angezeigt, obwohl ich das Interface aktiviert habe - an der LAN Karte sehe ich, das Physisch eine Verbindung vorhanden ist (Link ist gegeben). Aber die Adresse wird immer 0.0.0.0 angezeigt und es passiert nichts.

eth0 ist LAN, eth1 ist "WAN" (Fritzbox LAN2 Port).

Irgendwie komme ich nicht weiter, ich weiß auch ehrlich gesagt nicht in welchen Logs ich schauen soll (in welchen Logs stehen Infos für Netzwerkkarte bzw. Internetverbindung)?

Wäre schön wenn ihr mir weiterhelfen könntet, oder hat gar einer von euch die Konfig so laufen?

Danke für eure Mühen.


Mit freundlichen Grüßen
Peter Leibling


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    So hatte ich es auch mit dem Macbook gehabt. Erst nachdem ich die Fritzbox neugestartet hatte und danach mein Macbook neugestartet hatte ging Internet.

    Deshalb habe ich das auch mit Fritzbox und Astaro gemacht. Jedoch habe ich auch nicht lange dazwischen gewartet.

    Ich komme gerade vom Einsatz (da hat sich ein VDSL Modem verabschiedet das heute erst frisch in Betrieb genommen wurde - deswegen bin ich gerade noch rüber und habe das wieder Repariert - diesmal aber mit Fallback).

    Heute passiert nicht mehr viel, ich probiere es morgen noch mal - diesmal auch mit den anderen Ports und auch mit längeren Wartezeiten.

    Das wäre echt der Knaller wenn das funktioniert - dann könnte ich endlich die UTM mit allen features richtig nutzen.

    Danke auch für deine/eure Hilfe.
  • 0
    Tja, wäre ja auch zu schön gewesen um wahr zu sein. Klappt auch nicht mit den anderen Ports - zumindest mit der Sophos. Macbook geht sofort.

    Bei der Sophos jedoch nicht, habe nun auch mal Port 3 auf der Fritzbox aktiviert für Bridge - dann Fritzbox neugestartet, ca. 20 Minuten gewartet, dann verbunden und UTM neugestartet und danach noch mal die Fritzbox neugestartet. Nix, kein Internet.

    Jemand noch Ideen? Wo müsste man denn da was loggen können? Muss man evtl. das Logging für was höher drehen? Kann man per SSL was sehen? Irgendwo muss man doch einen Anhaltspunkt bekommen, warum das nicht geht, oder?
  • 0
    Zum einen könntest Du das mit der MAC Adresse mal probieren und Du könntest auch mit tcpdump prüfen, was an Päckchen auf dem externen Interface der UTM so rausgeht und reinkommt, so Richtung DHCP & Co.
  • 0
    Ach ja, die üblichen Logs (PFL, Kernel, System) mal prüfen.
  • 0
    Und wie genau ist Dein ext. Interface konfiguriert?
  • 0
    Mit der MAC Adresse eintragen habe ich schon versucht, hat aber leider nichts gebracht. Davon abgesehen ging es im Macbook auch ohne (dann hatte ich aber natürlich eine andere öffentliche IP - die feste Adresse bekomme ich nur auf der MAC von der Fritzbox).

    Habe dann auch mal versucht 100 Mbit Voll- und Halbduplex einzustellen (natürlich jedes mal mit kompletten Neustarts - keine Änderung).

    Das seltsame ist, das ich vom Macbook direkt Internet bekomme, bei der UTM jedoch ist das Interface (Ethernet, DHCP) aktiviert und die Karte zeigt einen Link - jedoch wird mir immer Down angezeigt.

    Rest ist standard (MTU 1442, Zwangstrennung usw.).
  • 0 in reply to pleibling
    Rest ist standard (MTU 1442, Zwangstrennung usw.).


    Warum MTU 1442 ? Hast du beim Macbook auch die MTU manuell verändert ?
  • 0
    Hallo pleibling,

    ich kann dir leider nur aus meiner Erfahrung mit KBW berichten.
    Ich bin auf KBW Business (ebenfalls Telefonie) umgestiegen, da ein Bridged Modus nur dort zugelassen wird.

    Dann musste ich die MAC-Adresse meiner UTM angeben vom Port der zur FB geht (bei mir ist das eth0). Nun durfte ich entscheiden ob ich die IP-Adresse per DHCP oder statisch/manuell bekommen möchte (ich habe mich für statisch entschieden). Somit fiel bei mir das DHCP-Problem schonmal weg.

    Auf Seiten der UTM gibt es nichts Spektakuläres - MTU1500, Netmask /26.

    Aber bei der FritzBox (auch 6360) schaut es da schon anderst aus.
    Bei mir muss auch die FritzBox weiterhin die Telefonie managen.
    Ich musste die FritzBox sozusagen beschneiden und Sachen wie DHCP und WLAN deaktivieren. Eventuell liegt da der Hund bei dir begraben.

    Ich habe dir anbei mal meine Config, die ich damals erstellt habe. Sensible Daten habe ich durch "******" ersetzt. Diese könntest du mal mit deiner eigenen vergleichen (z.B. mit WinMerge).




    http://pastebin.com/zZ2Ugvz8




    Ansonsten lass vielleicht noch einmal deine MAC prüfen, vielleicht liegt der Fehler ja gar nicht bei dir. Bei meinen damaligen Tests ohne statische IP, also Privattarif, habe ich mit der UTM nur eine Verbindung bekommen, wenn ich die FB neugestartet habe und in dem Moment, als die FB-LED Synchron war das Kabel zur UTM eingesteckt habe (dann etwas warten). Lag aber einfach daran, dass der Bridge-Modus bei KBW ohne Business nicht unterstützt wurde.

    Grüße und viel Erfolg
  • 0 in reply to pleibling
    Davon abgesehen ging es im Macbook auch ohne (dann hatte ich aber natürlich eine andere öffentliche IP - die feste Adresse bekomme ich nur auf der MAC von der Fritzbox).

    Irreführend - im Bridgemode verwendest Du nicht die MAC Adresse von der Fritzbox, sondern von dem Geräte, welches an der Fritzbox angeschlossen ist.
  • 0
    Hallo,

    ich habe nun einiges ausprobiert - leider geht es immer noch nicht. Es will einfach nicht klappen.

    Welche Konfiguration könnte ich dann am sinnvollsten nutzen? Soll ich wieder ein Transit Netz bauen (192.168.39.0/24 für FB zu WAN UTM, 192.168.40.0/24 für LAN)?

    Oder gibt es hier geschicktere Lösungen wie der Bridgemodus von der UTM (wie funktioniert der und was macht der genau)?

    Danke für eure Hilfe.
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?