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SMTP Eingehende Mails gehen verloren

Ah, ich hab das dt. Forum zu spät entdeckt. 

Habe bereits im engl. Bereich (mehr schlecht als recht mit meinem Englisch) gepostet und hoffe ich kriege nun keine Prügel für das doppelt posten. 
Bei uns brennt es sehr gerade. 

Einkommende Mails gehen bei uns auf der Astaro verloren  (Model ASG 120 and firmware 7.101).

Ich kriege zig mails vom ISP zu uns auf die Astaro geleitet. 
Diese empfängt diese auch brav, leitet dann aber mit Unterbrechungen nur teilweise die Mails weiter. 
Es scheint so, als wollle sie ständig die Mails zum Mailserver durchstellen (so zeigt es auch das maillogfile) aber aus irgendwelchen Gründen klappt es nur alle paar Minuten für einen Schub Mails, bevor dann minutenlang wieder gar nix passiert. 


Manchmal bekomme ich eine mail mit 2 Tagen Verspätung bei der ich im Mailheader dann sehe, dass sie auf Astaro lag. 

Wenn ich unter SMTP unter Quarantäne gucke habe ich z.B. unter SMTP und auch unter unaffected eine Zahl von 10.000 wobei keine einzige auf Zustellung wartend steht. 
Dann kommen Mails und viel SPAM herein und in Quarantäne stehen dann 11.300 Mails . WIeder steht keine auf Zustellung wartend. 

Dann geht plötzlich etwas voran und ich bekommen dann doch vielleicht 300 zum Mailserver zugestellt. 

In Quarantäne stehen danach nur noch jeweils bei SMTP und  unaffected 11.000. 

Diese Zahlen gehen nach Zustellung also wieder herunter. Insgesamt bleibt aber immer ein delta zwischen EIngang und Zustellung daher wächst die Zahl hier weiter und mittlerweile vermissen wir wirklich sehr viele Mails und nicht nur SPAM.  

Mein Log ist auf der Astaro ist durch die vielen Fehler sehr groß und sich habe viele EInträge wie
2008:02:04-00:02:28 (none) exim[22475]: 2008-02-04 00:02:28 1JL6a0-0006Jo-Ot == johann.mueller AT beispieldomain.de  R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host  

SPAM oder Antiviren Funktionalitäten sind auf der Astaro nicht aktiviert. 

Eins noch. Wir bekommen sehr viele SPAM Mails mit ungültigen Adressdatern bei uns aber auch ungültigen Absenderdaten (tausende pro Tag) . 
Ich weiss nicht ob das eine Rolle spielt bei dem Problem.  

Der Knackpunkt scheint mir, dass aus irgendwelchen Gründen die neue Astaro die Mails nicht permanent zustellen kann  an den Mailserver und die Mails dann auf der Astaro liegen bleiben.  

Bevor wir die Astaro haten, kannten wir keine Mailprobleme. 

Zum einen würde ich die hoffentlich auf der Astaro noch vorhandenen Mails nun mal runter bekommen , zum anderen hätte ich natürlich gerne eine Lösung des Problems. 
Der Mailserver selbst ist permanent ansprechbar auch an Port 25 und zeigt keinerlei Probleme. Ich gehe daherr davon aus, dass es nicht am Mailsever liegt



Jede Hilfe ist sehr willkommen. Gruß Alex


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  • Guten Morgen, 

    die queue auf der Astaro wurde heute nach abgearbeitet und Mails zu gestelllt. 
    Im Quarantäne Manager bleibt der Wert auf über 1000 stehen, aber es sind definitiv keine Mails mehr auf der Maschine. 


    Leider gingen Mails verloren, da ich ab und zu Testmails ide letzten tage von gmx und Co an mich gesandt habe und nicht alle angekommen sind. 

    Im Moment ist die Connection zu unserem ISP noch unterbrochen. 

    Eine Frage, als ich gestern abend dann unter SMTP das Live Log angeguckt habe fand ich folgende EInträge: 

    Bsp: 
    2008:02:04-21:50:13 (none) cffd[31392]: id="101Q" severity="info" sys="SecureMail" sub="smtp" name="email scanned, clean" srcip="127.0.0.1" from="@" to="jibbingpxh7@smilelikethestars.com" subject="intborder.meine_domaene.de Warning: message 1JLaAF-0003J8-O7 delayed 24 hours" messageid="664308" size="1322" action="pass"

    Versucht hier die Astaro Mailversender zu unterrichten, dass die Mails mit Verspätung bei uns zugestellt werdn, oder was bedeutet diese Meldung ?
    Wenn Ja zu meienr Frage, wo kann ich das abstellen, das würde natürlich einiges erklären. 

    Jetzt im Ruhezustand und fast keinem Traffic der Astaro liegt die CPU Auslastung bei 14 %. 
    Beim Prozess des Mailzustellens auf 100 %

    Noch zur Info, 
    Bei uns am Dominoserver findet keine Verifizierung statt. Weder ob es die Adressaten gibt (anhand des Serveradressbuches), noch anhand einer DNS Überprüfung der Versenderadressen. 

    Viele Grüße. Alex
  • Hallo Claus,

    jetzt muss ich dringend ins Bett, ich habe doch glatt den Thread verwechselt :-)
    Klar ist ne 120er....
    Und da drauf 40 Mailuser ?! Wow, mehr als 10 wollte ich der Kiste nicht zumuten ;-)

    Habe es in der Online-Hilfe im WebAdmin gefunden, siehe Anfang des Threads, da habe ich es eingefügt.

    Ciao, Karsten


    Auch danke für den Hinweis. 
    Gestresste Grüße, Alex 
    Im Moment brennt es leider bei uns nicht nur an der front.
  • Also wenn du auf der ASG weder eine Spam noch AV Prüfung machst, dann schalt doch den SMTP Proxy ganz ab.
    Erstell dafür DNAT für SMTP -> Domino
    und paar Regel die ankommenen SMTP Traffic nur von deinem Provider erlauben.

    Gregor Kemter